스타벅스 카드 양도 및 잔액 이전에 대한 상세 안내입니다. 스타벅스 앱을 활용하여 카드를 등록하고, 잔액 조회 후 안전하게 분실신고와 잔액 이전 절차를 진행할 수 있습니다.
목차
스타벅스 카드 등록 및 잔액 조회 방법
스타벅스 앱으로 카드 등록하기
먼저 카드에 나온 일련번호 및 핀번호를 확인해줍니다. 카드번호는 왼쪽 상단에 적혀있는 16자리 숫자를 확인하도록 합니다. 핀번호의 경우 오른쪽 상단에 적혀있습니다. 빨간색으로 표시한 물결모양 스티커를 떼면 8자리에 핀번호가 나오게 됩니다.
카드번호와 핀번호를 확인해보셨다면 스타벅스 앱을 열어주도록 합니다. 하단의 other를 누르면 화면 중간에 스타벅스 카드 등록이라는 부분이 존재하는데 여기를 눌러주면 됩니다.
실물카드에서 확인한 번호를 순서대로 입력한 후 다음 등록하기를 눌러주면 등록이 완료됩니다.
카드 잔액 조회하는 단계별 절차
카드 잔액 조회 방법은 스타벅스 앱의 pay메뉴를 선택하여 등록한 카드 잔액 조회가 가능합니다. 스타벅스 앱에 등록된 카드잔액을 조회하기 위해서는 앱의 홈 화면에서 카드 탭을 선택합니다.
등록한 카드 목록이 나타나게 되면 잔액을 확인하고자하는 카드를 선택해줍니다. 카드를 선택하면 해당 카드의 상세 정보가 표시되고 여기에서 잔액을 확인해볼 수 있습니다. 이는 최신 거래 내역도 확인이 가능합니다. 잔액이 부족한 경우에는 카드 충전도 가능합니다. 위 방법을 통하여 스타벅스 앱을 사용해 카드를 등록하고 잔액 조회가 가능합니다.
스타벅스 카드 분실신고 및 잔액 이전 절차
카드 분실신고하기 전 필수 확인 사항
환불 및 잔액 이전은 분실 신고 이후 진행이 가능합니다. 분실신고 시에 이전에 발생한 충전은 결제취소가 불가합니다. 분실신고 후에는 잔액 이전을 원하시는 경우 핸드폰으로 본인인증이 완료된 후 이용이 가능합니다.
등록 해지 버튼이 없는 카드의 삭제를 원하시는 경우 분실신고 후에 환불 및 잔액 이전을 통하여 카드 삭제가 가능합니다. 스타벅스 카드를 이용해 온라인 스토어의 진행 중인 주문 내역 등이 있는 경우에 배송완료된 이후 해당 스타벅스 카드에 대하여 환불을 신청할 수 있습니다.
분실신고 후 잔액 이전하는 방법
본인이 가지고 있는 카드 중 잔액을 이전하고 싶은 카드를 클릭하면 클릭한 카드가 전체창에 뜰것입니다. 여기서 분실신고 및 잔액 이전을 클릭하시면 됩니다. 여기서 유의할 사항은 먼저 분실신고가 이뤄지고 난 후 잔액 이전이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
분실신고한 카드를 선택하여 잔액 이전을 진행시키도록 합니다. 잔액을 이전할 카드를 클릭해주고 동의를 눌러줍니다. 이제 핸드폰 인증만 하면 종료가 됩니다. 마지막으로 카드에 돈이 잘 이전되었는지 마무리로 확인해주시면 끝이 납니다.
스타벅스 카드 잔액 이전하기
잔액 이전 가능한 카드 선택하기
분실신고가 완료 된 후 스타벅스 액에서 해당되는 카드를 선택해줍니다. 옵션 중 잔액 이전란을 클릭해줍니다. 잔액을 이전하고자 하는 카드를 선택해주면 됩니다.
OTP 인증을 통한 본인 확인 절차
잔액 이전을 위하여 OTP 인증과 더불어 본인인증을 진행해줍니다. 모든 인증이 완료되면 잔액 이전하기를 선택해 절차를 완료하도록 합니다.
잔액 이전 완료까지의 과정
스타벅스 카드의 잔액 이전 절차를 명확하게 따르면 분실한 카드의 잔액을 안전하게 다른 카드로 이전시킬 수 있을 것입니다. 이를 통하여 스타벅스 카드관리를 더욱 편리하게 이용해보시기 바랍니다.
스타벅스 분실신고를 위한 유의사항
카드 분실신고시 반드시 알아둬야 할 사항
등록된 스타벅스 카드는 분실신고 시점으로부터 잔액이 보호되며 잔액은 타 카드로 즉시 이동 혹은 최종 충전 후 합계 잔액의 60% 이상 사용한 경우에 한하여 환불 신청이 가능하게 됩니다.
분실신고 후에는 해당 카드의 재사용이 불가하고 분실신고 해제가 되지 않게 됩니다. e-gold card의 경우에는 분실신고 후 재발급이 가능합니다. 분실신고 후 60일 이내 잔액이전이나 환불신청을 진행해주셔야 하며 60일이 지나도 분실신고된 카드의 잔액이 남아있을 때 스타벅스 코리아로 관리권한이 이관되기에 대표번호로 연락 후 처리가 가능합니다. 카드 분실신고 시 자동충전 설정은 바로 자동 해지 됩니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 스타벅스 카드 양도 및 잔액 이전
스타벅스 카드 양도가 가능한가요?
스타벅스 카드는 타인에게 스타벅스 카드를 충전하여 선물하기 기능을 통하여 양도가 가능합니다. 단, 제 3자에게 양도한 카드는 거래가 없을 경우 당일에 한해서만 양도 행위에 대한 취소가 가능합니다. 이와 관련하여 구체적인 지침 및 정책은 회사의 마케팅 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
잔액 이전 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
잔액을 다른 카드로 이전하기 전 가장 중요한 점은 분실신고가 이행이 되어야 합니다. 이는 잔액을 안전하게 보호하고 이전을 하기 위한 필수 절차라고 보시면 됩니다.
분실신고 후 잔액을 다른 카드로 어떻게 이전하나요?
스타벅스 앱에서 pay란을 이동시킨 후 분실한 카드를 선택해줍니다. 그 후 분실신고 및 잔액 이전 옵션을 클릭해줍니다. 분실신고 카드의 잔액을 다른 카드로 안전하게 이전하면서 분실된 카드를 사용중지 진행시킬 수 있게 됩니다.